22 October 2025 Belastingaangifte, vergunningen, uitkeringen – we regelen het allemaal online. Burgers delen daarbij zonder aarzelen hun persoonlijke gegevens en identiteit. Alleen stemmen doen we nog steeds niet digitaal. Nederland loopt voorop in digitale dienstverlening, maar bij verkiezingen blijkt vertrouwen een cruciale...
06 October 2025 Interview Luuk Filart, Director Consulting Expert bij CGI en onderdeel van CGI’s SmartLab Kunstmatige Intelligentie (AI) staat volop in de belangstelling en wordt in veel organisaties gezien als dé sleutel tot innovatie. Toch blijkt de implementatie in de praktijk vaak...
06 October 2025 Een gesprek met Madelein Leegwater over de pioniersgeest achter CGI’s SmartLab Madelein, neem ons even mee terug. Hoe is het idee voor het SmartLab eigenlijk ontstaan? Het SmartLab begon niet met een dichtgetimmerd businessmodel, maar met een overtuiging. De overtuiging...
02 October 2025 Dutch Version Turning vision into operational reality. Artificial Intelligence is no longer a trend, it’s here and it’s transforming industries. Service industries, which operate entirely in the digital realm, are experiencing this shift most acutely. They process massive volumes of...
02 October 2025 English Version Van visie naar operationele realiteit. Artificiële intelligentie (AI) is niet langer een trend. Het is hier en het transformeert industrieën. De dienstverlenende sector, die volledig in het digitale domein opereert, ondervindt deze verschuiving het sterkst. Ze verwerken enorme...
08 August 2025 Het demissionaire kabinet wil met het Nationaal Actieplan WebBeleid (NAWB) het aantal overheidswebsites terugdringen en de toegankelijkheid en veiligheid hiervan verbeteren. Belangrijke maatregelen zijn de invoering van een uniforme domeinnaamextensie (.gov.nl), het vullen van het Register Internetdomeinen Overheid (RIO), het...
18 July 2025 Met de opkomst van Agile werken en het opzetten van DevOps teams, is het vaak niet meer mogelijk om als leverancier een Managed Service overeenkomst te sluiten op de manier zoals dat traditioneel gebeurde. Vertrouwen, partnerschap en transparantie...
11 July 2025 Datasoevereiniteit is het nieuwe modewoord. Door de huidige geopolitieke instabiliteit en zorgen over buitenlandse spionage vragen organisaties zich af waar hun data staat opgeslagen en wie er toegang toe heeft. Onderzoek van HarfangLabs in Duitsland, Frankrijk, Nederland en België toont...
11 July 2025 In haar promotieonderzoek heeft Annemarie Balvert een analyse uitgevoerd van de onderliggende narratieven die ten grondslag liggen aan het concept van de open digitale overheid. Het onderzoek laat zien dat de verwachtingen rond transparantie en burgerbetrokkenheid vaak niet worden waargemaakt...