Allt att vinna på att bli mer datadriven

Genom att bli mer datadriven kan kommuner hitta nya smarta sätt att arbeta på, ge bättre service till ett större antal medborgare, hantera framtidens behov och utmaningar, sänka kostnader och få bättre framförhållning och undvika dubbeljobb. Exempelvis kräver den nya socialtjänstlagen att ni kan arbeta mer kunskapsbaserat, proaktivt och förebyggande, vilket kräver att ni använder er data på ett effektivt sätt.
 

Illustration med rubriken 'Viktiga delar i att bli en datadriven verksamhet'. Fyra ikoner representerar centrala områden: Organisation (struktur med rutor), Kultur (grupp av människor), Data (checklista) och Teknik (servrar).

Effektiv anpassning efter nya socialtjänstlagen

Den nya socialtjänstlagen har många positiva delar. För er som arbetar inom socialtjänsten påverkar den nya lagen ert arbetssätt, hur ni gör prioriteringar och vilka tekniska verktyg ni behöver. Vi har erfarenhet, processer och lösningar som gör er omställning enklare och mer framgångsrik.

Bland våra digital verktyg för kommuner finns Treserva, ett kompletta stöd för hela verksamhetsområdet e-hälsa och välfärd. Tjänsten innehåller all nödvändig funktionalitet för att hantera kommunal hälso- och sjukvård, omsorg samt färdtjänst och flyktingverksamhet. Systemet är användarvänligt och kan enkelt integreras med exempelvis e-tjänsteplattformar och verksamhetens andra system.

Tre kollegor runt ett bord i en stor ljus samlingslokal

Förbered kommunal verksamheter för framtidens utmaningar

Vi har över trettio års erfarenhet av socialtjänst och kommunal hälsa. Idag använder var tredje kommun vår lösning för e-hälsa och välfärd. Dessutom har vi hjälpt ett flertal kommuner i Sverige att bli mer datadrivna. Många av våra anställda har också arbetat inom kommuner, med socialtjänst eller som digitaliserings- eller IT-ansvarig på en kommun. Förutom vår stora kunskap och förståelse för kommunala verksamheter har vi en utarbetad metodik för att hjälpa kommuner att bli mer datadrivna.

En förutsättning för att kunna bli mer datadriven är att verksamheten har en säker och effektiv data- och informationsdelning samt en tydlig informationsstruktur på plats. Många verksamheter tror att det sedan bara krävs tekniska lösningar. Faktum är att bara 20 procent utgörs av teknik. Resten ligger i att få processer, arbetssätt och organisation att arbeta på nya sätt.

För att kunna stötta verksamheter som vill bli datadrivna utgår vi från följande steg:

1. Nulägesanalys

En beskrivning av hur verksamheten ser ut och fungerar idag.

2. Strategi och handlingsplan

Definierar vad som krävs för att komma vidare och uppnå målen, samt hur ledningsstrukturen ska se ut och fungera.

3. Datahantering

Översikt över verksamhetens data, hur den verifieras, hanteras och struktureras.

4. Förändringsledning

Genom att utgå från personalens och verksamhetens behov implementerar vi åtgärder, processer och arbetssätt som stöttar verksamheten tillsammans med projektledning, kommunikation och utbildning.

5.Utvärdering och anpassning av tekniska verktyg

Med anpassningar av befintliga digitala lösningar eller implementation av nya verktyg, e-tjänster, AI och RPA, får verksamheten bättre stöd i linje med nya arbetssätt och mål.

Våra tjänster

 

Datahantering

• Data Health Check
• Data Governance Maturity
 

 

 

Ny teknik

• Robotic Process Automation (RPA)
• AI Maturity Assessment
 

 

 

Förändringsledning

• Business Consulting
• Utbildning
• Förändringsledning

Med erfarenhet, kompetens och tekniska verktyg stöttar vi er

Vi har över trettio års erfarenhet av att hjälpa kommuner med digitalisering, verksamhetsutveckling och nya arbetssätt. Hos oss arbetar också informatiker, konsulter med bakgrund som IT-chefer, digitaliseringsansvariga på kommuner och en rad personer med bakgrund i kommunal verksamhet. Det gör att vi har stor förståelse för era behov och förutsättningar. Dessutom har vi ett trettiotal kontor runt om i landet, så att vi alltid kan jobba nära er. 

Med vår breda kompetens och stora utbud av konsulttjänster inom IT och affärsprocesser, systemintegration, applikationsutveckling samt underhåll, drift och hantering av infrastruktur, är vi en pålitligt IT-partner som kan hjälpa er med att både komma igång, accelerera och bli en datadriven verksamhet. 

Två kollegor samarbetar vid en dator i ett modernt kontor och diskuterar arbetet framför skärmen.